いつもD-ONEを応援してくださり、
温かいご声援をお寄せいただいておりますファンの皆様へ、心より感謝申し上げます。
2026年3月から開催の「D-ONE JAPAN LIVE -PHASE：SPRING-」シーズンにおきまして、
D-ONEメンバー【ジェフン】は参加を予定しておりましたが、
先日突然足のしびれを感じたため病院を受診したところ、腰の手術が必要であるとの診断を受け、手術を行いました。
医師および本人とも協議を重ねた結果、今後の回復と健康を最優先に考え、誠に残念ではございますが、
2026年3月より開催予定の公演への参加を見送らせていただくこととなりました。
次のシーズンには元気な姿で皆様の前に戻れるよう、本人もリハビリに励んでおります。
ファンの皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
つきましては今回チケットをご購入いただいておりました方で返金をご希望される場合は、
お手数をお掛けしますが、下記必要事項をご記入の上、「contact@starticket.jp」宛にご連絡をお願いいたします。
＊件名：D-ONE JAPAN LIVE -PHASE：SPRING-公演「返金」
【返金希望】
①注文番号、②お申込み名、③ご購入枚数(複数枚ご購入の場合、返金希望公演日・枚数)
④銀行名、⑤支店名、⑥口座番号、⑦口座名義
ご返金に関しましては、返金金額はチケット代金のみとなり、お申し込み時の名義と異なる口座への返金は致しかねます。
また、ご返金には一ヶ月程お時間を頂きます事予めご了承下さい。
※3月15日23:59迄にご連絡をお願いします※
※公演会場の受付での返金対応はいたしかねます。
この度は、皆様に混乱とご迷惑をおかけいたしますこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。